私たちの会社は、コンサルタントおよびBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)業界向けに、
包括的なソリューションとサポート業務を提供しています。
クライアントのニーズに合わせた戦略的アプローチを採用し、業務の効率化と最適化を実現します。
専門知識を持つ私たちのチームが、プロセス分析、データ管理、リスク評価など、さまざまな分野において専門的なサポートを提供。業務改善のためのソリューションを通じて、クライアントの競争力を強化し、
持続可能な成長を実現します。また、従業員の研修プログラムやパフォーマンス評価システムを通じて、
チーム全体のスキル向上を図り、組織の活性化を促進します。
私たちは、業務プロセスの外部委託を通じて、クライアントがコアビジネスに専念できる環境を整えます。この結果、効率的なリソース活用とコスト削減が実現し、ビジネスの成長と成功をサポートします。私たちの提供するソリューションで、あなたのビジネスを次のステージへと導きます。ぜひ、お気軽にご相談ください。
弊社はフィリピンを拠点に、日本語と英語を中心としたコールセンター、システム開発、およびITサポートサービスを提供する企業です。 日本企業に限らず、欧州企業とも提携し、顧客サービスのサポート業務を行っています。 私たちは、主に日本市場にサービス展開を検討する企業を対象に、顧客の要望に合わせてサポートサービスを提供し、幅広い知識と経験を持つチームで対応しています。 当社のサービスは、カスタマーサポート業務にとどまらず、マーケティングやファイナンス分野におけるサポート業務も一貫して提供しています。 弊社では、グローバルで活躍したい人材を随時募集しています。 未経験から新たなキャリアを築きたい方、英語力を身につけてグローバルで活躍したい方、 そして意欲的な方を歓迎しています。 多岐にわたる業種のサービスを提供しているため、あなたの経験をどの分野でも活かすことができます! ぜひ私たちと一緒にフィリピンで働いてみませんか? 気になった方はお気軽にお問い合わせください。 |
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募集職種 | ●カスタマーサポート兼営業職:コールセンタースタッフ(急募) 他にも、下記部門の求人もございますので、お気軽にご連絡ください。 (ペイメント部門、カスタマーサポート部門、IT部門、デザイナー部門、マーケティング部門) |
仕事内容 | ●電話でのアポイメント取り(ノルマなし) 既に関心のある顧客リストの中から、市場で求められている需要の高いサービスを電話でご案内する作業です。 ●アップセールや顧客対応 やる気さえあれば一生役に立つスキルやマナーを身に付けながら、仲間と一緒に成長できる環境です。 ●さらに!オープンな職場なので 実績とやる気次第で、みんなに管理ポジションへの昇格チャンスがあります! ~理想的な人物像~ ★日本語での優れたコミュニケーションスキル(非ネイティブも可) ・独立心があり、積極的に行動できる方 ・基本的なコンピュータースキル ・優れた問題解決能力 |
応募資格 | 学歴、経歴、資格、知識、性別、年齢、一切不問!どんな方でも大歓迎! |
勤務地 | パサイエリア(フィリピン、マニラ) |
待遇・福利厚生 | ● 交通費支給 ● 安心の日本食弁当を無料提供 ● 有給休暇及び傷病休暇(正規雇用時) ● 語学レッスンサポート(割引適用) ● 就労ビザは当社で全面サポート ● 現地社会保障制度完備(Phil Health ,SSS) ● オフィス内 フリードリンク&スナックあり ● 寮完備 |
給与 | ●月収 ※経験に応じて適正に評価します。 「80,000~150,000フィリピンペソ」(年収約260万円~約480万円) ●+インセンティブ ※即効性があり、全員が同じ条件でチャンスを得ることができます。 ※研修と独自のインセンティブプログラムにより、月収40万フィリピンペソ(約100万円以上)の可能です。 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(シフト制) |
見出し | ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。 |
弊社は、弊社が運営提供するサービス(以下「弊社サービス」といいます。)を通して、お客様の個人情報(個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を意味します。以下同じ。)を適正な手段により取得いたします。なお、お客様は、本ポリシーに従った個人情報の取得及び取扱いに同意できない場合、弊社サービスを利用することはできません。弊社サービスを利用したお客様は、本ポリシーに同意したものとみなします。
2.個人情報の利用目的弊社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
(1)弊社サービスの提供・運営のため
(2)お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(3)お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、懸賞、キャンペーン等及び弊社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
(4)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5)利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
(6)お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(7)統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため
(8)当社の新しいサービス、商品等を研究・開発するため
(9)有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
(10)上記の利用目的に付随する目的
1.組織的安全管理措置
弊社は、組織的安全管理措置として、次に掲げる措置を講じます。
(1)組織体制の整備
安全管理措置を講ずるための組織体制を整備致します。
(2)情報の取扱いに係る規律に従った運用
あらかじめ整備された情報の取扱いに係る規律に従って情報を取り扱います。
なお、整備された情報の取扱いに係る規律に従った運用の状況を確認するため、利用状況等を記録致します。
(3)情報の取扱状況を確認する手段の整備
情報の取扱状況を確認するための手段を整備致します。
(4)漏えい等事案に対応する体制の整備
漏えい等事案の発生又は兆候を把握した場合に適切かつ迅速に対応するための体制を整備致します。
(5)取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
情報の取扱状況を把握し、安全管理措置の評価、見直し及び改善に取り組みます。
2.人的安全管理措置
弊社は、人的安全管理措置として、従業者に、情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行います。また、弊社は、従業者に情報を取り扱わせるに当たっては、個人情報保護法第24条その他法令に基づき従業者に対する監督を致します。
3.物理的安全管理措置
弊社は、物理的安全管理措置として、次に掲げる措置を講じます。
(1)情報を取り扱う区域の管理
情報データベース等を取り扱うサーバやメインコンピュータ等の重要な情報システムを管理する区域及びその他の情報を取り扱う事務を実施する区域について、それぞれ適切な管理を行います。
(2)機器及び電子媒体等の盗難等の防止
情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するために、適切な管理を行います。
(3)電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
情報が記録された電子媒体又は書類等を持ち運ぶ場合、容易に情報が判明しないよう、安全な方策を講じます。
(4)情報の削除及び機器、電子媒体等の廃棄
情報を削除し又は情報が記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合は、復元不可能な手段で行います。
4.技術的安全管理措置
弊社は、情報システム(パソコン等の機器を含む。)を使用して情報を取り扱う場合(インターネット等を通じて外部と送受信等する場合を含む。)、技術的安全管理措置として、次に掲げる措置を講じます。
(1)アクセス制御
担当者及び取り扱う情報データベース等の範囲を限定するために、適切なアクセス制御を行います。
(2)アクセス者の識別と認証
情報を取り扱う情報システムを使用する従業者が正当なアクセス権を有する者であることを、識別した結果に基づき認証致します。
(3)外部からの不正アクセス等の防止
情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、適切に運用致します。
(4)情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
情報システムの使用に伴う情報の漏えい等を防止するための措置を講じ、適切に運用致します。
5.外的環境の把握
弊社が、外国において情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
弊社は、個人情報保護法その他法令に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
5.個人情報の開示、訂正、利用停止等の申請への応対お客様より、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除・利用停止・消去等(以下「開示等」という。)の請求があった場合、ご本人確認をした上で、当該お客様に対し個人情報保護法の定めに従い、応対いたしますので、かかる請求を行う場合、第8項の窓口にご連絡下さい。但し、個人情報保護法その他の法令により弊社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、当該請求に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。
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所在地:Block 69 Lot 42 Begonia st. Rizal City of Makati 4th District, Philippines
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